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南美電商 關(guān)于東南亞電商市場(chǎng)和南美市場(chǎng)補(bǔ)充信息  [復(fù)制鏈接]

發(fā)表于 2022-09-05 17:34:07 評(píng)論 樓主

東南亞市場(chǎng)

到2025年,東南亞電商市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至2340億美元

要說(shuō)全球疫情影響了全球經(jīng)濟(jì),東南亞要排除在外,這個(gè)原本以“現(xiàn)金為王”的地區(qū),疫情卻反向催生了其整體線上消費(fèi)趨勢(shì)上漲。

《報(bào)告》顯示,根據(jù)國(guó)際貨幣基金組織預(yù)測(cè),2022年-2024年,越南、菲律賓、印尼及馬來(lái)實(shí)際GDP增長(zhǎng)率將超過(guò)中國(guó)、美國(guó)乃至全球水平。

為何數(shù)據(jù)增長(zhǎng)如此之快?主要還是得益于東南亞各國(guó)人口結(jié)構(gòu)以及電商滲透率低等優(yōu)勢(shì)。

《報(bào)告》中指出,東南亞六國(guó)包含人口約6億,且平均年齡為30.2歲,人口結(jié)構(gòu)相對(duì)于全球眾多發(fā)達(dá)或發(fā)展中的國(guó)家都特別優(yōu)質(zhì),因?yàn)檫@意味著東南亞有著巨大的消費(fèi)人口紅利。另外其電商滲透率極低,僅為9%。要知道作為電商發(fā)展成熟的中國(guó),電商滲透率已達(dá)到了35%,因此東南亞電商還有廣闊的提升空間。

根據(jù)eMarketer的預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)到2025年,東南亞電商市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至2340億美元。

據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示,2022年,全球電商增速排名前十的國(guó)家中,東南亞地區(qū)占據(jù)一半,分別為排名前三的新加坡(36%)、印尼(34%)和菲律賓(25.9%),排名第七的馬來(lái)西亞(18.3%)和第八的泰國(guó)(18%)。


拉美占有3席,其中巴西位居第四,電子商務(wù)增速有望達(dá)到22.2%。阿根廷位居第六,增速有望達(dá)到18.6%,墨西哥排名第九,預(yù)計(jì)增速18%。


在全球范圍內(nèi),拉美和加勒比地區(qū)是全球增長(zhǎng)潛力排名第二的地區(qū),預(yù)計(jì)增長(zhǎng)20.4%,僅次于東南亞的20.6%。換句話說(shuō),東南亞和拉美將引領(lǐng)全球的電商增長(zhǎng)。


對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)激烈的歐美電商市場(chǎng),現(xiàn)在的南美、東南亞市場(chǎng)非常活躍,新興市場(chǎng)的崛起具有巨大電商增量,市場(chǎng)規(guī)模會(huì)迅猛增長(zhǎng),有望成為全球市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,是新手賣(mài)家入局的藍(lán)海市場(chǎng)。


其中,巴西電商現(xiàn)狀表現(xiàn)為電商用戶數(shù)量及花費(fèi)持續(xù)增加。


 根據(jù)Statista預(yù)測(cè),巴西網(wǎng)購(gòu)用戶量至2025年將增長(zhǎng)31%,高達(dá)1.38億;預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)315億美元,累計(jì)增長(zhǎng)49%。


同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)方面,巴西網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)較好,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量處于南美洲領(lǐng)先地位。且巴西用戶已形成網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣,熟齡人群是主力軍,網(wǎng)購(gòu)人群主要集中在26-50歲之間。


今年6月,金融科技公司BoaCompra by PagSeguro發(fā)布了一份名為《拉丁美洲數(shù)字復(fù)興:深入了解拉美電子商務(wù)行業(yè)的趨勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)》的報(bào)告。


報(bào)告根據(jù)巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞、秘魯和阿根廷拉丁美洲這六個(gè)主要市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,其互聯(lián)網(wǎng)普及率和智能手機(jī)的擁有率的平均值均達(dá)到77%。


截至2022年底,整個(gè)拉美地區(qū)的線上消費(fèi)者數(shù)量有望達(dá)到2.602億,拉動(dòng)線上消費(fèi)1678.1億美元。


而泰國(guó)作為東南亞第二大經(jīng)濟(jì)體,泰國(guó)電商用戶滲透率至2023年將達(dá)57.8%,預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)240億美元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率22%。


移動(dòng)互聯(lián)方面,5G應(yīng)用或助力網(wǎng)絡(luò)提速。泰國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和社會(huì)部稱(chēng),到2027年,泰國(guó)的5G用戶預(yù)計(jì)將達(dá)到7000萬(wàn),占移動(dòng)服務(wù)總用戶的73%。


從消費(fèi)習(xí)慣上看,超過(guò)50%的網(wǎng)購(gòu)者通過(guò)智能手機(jī)購(gòu)物。


eMmarketer高級(jí)預(yù)測(cè)專(zhuān)家Ethan Cramer-Flood表示,名單上最大的三個(gè)國(guó)家——印度、印度尼西亞和巴西,今年將產(chǎn)生“2300億美元的電商銷(xiāo)售額,幾乎是前10名中其他國(guó)家總和的兩倍”。


在分析其背后的主要原因時(shí),報(bào)告認(rèn)為,無(wú)論是在拉美還是在東南亞地區(qū),線上消費(fèi)者的增長(zhǎng)和中產(chǎn)階層的不斷擴(kuò)張,是助推電商持續(xù)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。


此外,報(bào)告預(yù)計(jì),從全球范圍看,隨著線下銷(xiāo)售逐步恢復(fù)至新冠疫情前的水平,電子商務(wù)的增速有望放緩,有可能僅增長(zhǎng)12.2%。盡管如此,這仍然意味著進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的資金仍比去年將多6036.8億美元。



其它:

AMZ123獲悉,美客多通過(guò)發(fā)行房地產(chǎn)應(yīng)收賬款證書(shū)籌集了10億雷亞爾,根據(jù)一份聲明,該要約分兩個(gè)系列進(jìn)行,并由領(lǐng)導(dǎo)交易的Itaú BBA、Bradesco BBI和Safra協(xié)調(diào)。此次行動(dòng)標(biāo)志著該公司首次發(fā)行CRI。募集資金將用于擴(kuò)張完善美客多在巴西這個(gè)拉美最大市場(chǎng)的物流網(wǎng)絡(luò)。

 

今年早些時(shí)候,美客多公布了一項(xiàng)計(jì)劃,計(jì)劃于2022年在該巴西投資創(chuàng)紀(jì)錄的170億雷亞爾。在利率上升的情況下,當(dāng)?shù)赝顿Y者對(duì)私人信貸工具的需求十分強(qiáng)勁。

 

AMZ123了解到,今年美客多還計(jì)劃在拉丁美洲創(chuàng)造14,000個(gè)新工作崗位,其中2,400個(gè)將在阿根廷。

 

新合同的主要目的是加強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)和IT領(lǐng)域,這是美客多在阿根廷市場(chǎng)的兩個(gè)重要支柱領(lǐng)域。其余14,000個(gè)工作崗位將分別分配給墨西哥(5,200個(gè))、巴西(4,000個(gè))、哥倫比亞(1,200個(gè))、智利(1,000個(gè))和烏拉圭(200個(gè))。

 

美客多在阿根廷已經(jīng)提供的職位包括Mercado Ads的高級(jí)運(yùn)營(yíng)分析師、Marketplace的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主管和Fintech的數(shù)據(jù)分析師。


據(jù)eMarketer預(yù)測(cè),拉美零售電商將以13%的年增長(zhǎng)率穩(wěn)步發(fā)展,預(yù)計(jì)2025年總銷(xiāo)售額預(yù)期將達(dá)1,600億美元!


這片電商增長(zhǎng)如此之快的沃土究竟有何魔力?今天就請(qǐng)大家跟隨SocialBook一起了解拉丁美洲這片電商新藍(lán)海,以及拉美用戶的消費(fèi)習(xí)慣!-

擁有上億買(mǎi)家的拉美市場(chǎng)將成為下一個(gè)電商寶地?

其中,拉美最大電商平臺(tái)Mercado Libre在墨西哥占有63%的市場(chǎng)份額,近年來(lái)一直呈發(fā)展趨勢(shì)。2021年,MercadoLibre創(chuàng)造了70多億美金銷(xiāo)售額的好成績(jī)。

該公司最新財(cái)報(bào)顯示,第二季度凈收入增長(zhǎng)將近80%,達(dá)到26億美元,成績(jī)十分亮眼。MercadoLibre支持跨境銷(xiāo)售,賣(mài)家可以使用平臺(tái)自有的物流系統(tǒng)MercadoEnvíos,將產(chǎn)品銷(xiāo)往拉美主要國(guó)家。

除此之外,來(lái)自中國(guó)的Shopee、AliExpress也在拉美市場(chǎng)布局。


2021年的數(shù)據(jù)顯示,Shopee成為巴西下載量最多的應(yīng)用,用戶數(shù)躍居第二,僅次于MercadoLibre。盡管還有很長(zhǎng)一段路要走,但也不難看出Shopee在拉美勢(shì)頭大好。



電商前景最好的國(guó)家

各國(guó)發(fā)展相對(duì)不均衡、貧富差距較大的拉丁美洲,電商市場(chǎng)主要集中在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的幾個(gè)國(guó)家。其中,電商發(fā)展勢(shì)頭最好的國(guó)家當(dāng)屬巴西、墨西哥和智利。


其中巴西作為拉美人口大國(guó)和第一大經(jīng)濟(jì)體,也是拉美最大的電商市場(chǎng)。擁有2億多人口的巴西,約有1.65億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,互聯(lián)網(wǎng)滲透率將近80%。2021年,巴西電商銷(xiāo)售額達(dá)到了238億美元,拉美最大的電商平臺(tái)Mercado Libre 39%的流量都來(lái)自于巴西。

據(jù)調(diào)查,68%的巴西買(mǎi)家進(jìn)行過(guò)跨境購(gòu)物,這批人當(dāng)中有相當(dāng)一部分表示會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)跨境產(chǎn)品。巴西國(guó)土面積大,物流慢、清關(guān)難成為了跨境賣(mài)家的難題,但隨著國(guó)內(nèi)物流公司不斷發(fā)展,這個(gè)難題不久之后或許將被攻克!


在拉美市場(chǎng)中,智利的電商市場(chǎng)或許不是最大的,卻是相對(duì)成熟的。每年5月,智利都會(huì)舉辦當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娚藤?gòu)物節(jié)Cyber Day,其火爆程度并不亞于黑五,這是由智利商會(huì)電子商務(wù)委員會(huì)為了促進(jìn)電商發(fā)展而扶持的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)。

與巴西相似,智利的互聯(lián)網(wǎng)普及率也高達(dá)80%,近10年以來(lái),智利的電商一直呈發(fā)展趨勢(shì)。


2020年疫情發(fā)生后,智利的線上購(gòu)物增長(zhǎng)十分明顯,且有25%的智利人在疫情期間成為了電商新用戶,首次體驗(yàn)到了在線購(gòu)物的便利。2020年智利的電商零售額達(dá)到94億美元,比起上年增長(zhǎng)了50%。

智利人更加偏向于購(gòu)買(mǎi)性價(jià)比高的商品,即便購(gòu)物的等待周期更長(zhǎng)。由此可見(jiàn),智利消費(fèi)者的購(gòu)物觀念,對(duì)于出海賣(mài)家來(lái)說(shuō),是十分友好的。


與上述的兩個(gè)國(guó)家一樣,墨西哥電商的大增長(zhǎng)也是受新冠疫情影響,但相比于以上兩個(gè)國(guó)家也有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。墨西哥整體年齡結(jié)構(gòu)偏年輕化,35歲以下人口高達(dá)60%,且消費(fèi)能力更強(qiáng)的女性占總?cè)丝诘?3%。

因此相比于其他國(guó)家,墨西哥的消費(fèi)群體基礎(chǔ)對(duì)電商發(fā)展更為友好。墨西哥也是增長(zhǎng)速度最快的電商市場(chǎng),2020年電商增長(zhǎng)率超過(guò)60%,高于全世界的平均水平。


墨西哥也有兩個(gè)本土的電商節(jié)日,分別為五月底的Hot Sale和El Buen Fin(美好周末,每年11月第三個(gè)星期一)。

據(jù)悉,2021年的墨西哥HotSale期間,78%的消費(fèi)者偏向購(gòu)買(mǎi)美妝個(gè)護(hù)類(lèi)產(chǎn)品。受拉丁文化環(huán)境的影響,拉美消費(fèi)者更加偏向于外放熱烈的審美風(fēng)格。因此,小麥色的底妝產(chǎn)品和顏色夸張的彩妝、假睫毛或許更受拉美消費(fèi)者歡迎。賣(mài)家在選品時(shí),也應(yīng)該尊重一些拉美國(guó)家的文化禁忌,比如墨西哥人認(rèn)為紫色、黃色和紫色都是不吉利的象征。毫無(wú)疑問(wèn),出海品牌想要入駐任何一個(gè)海外市場(chǎng),都要因地制宜,制定本土化的營(yíng)銷(xiāo)策略。隨著拉丁美洲電商滲透率越來(lái)越高,電商促銷(xiāo)節(jié)日所扮演的角色也越來(lái)越重要。


拉美市場(chǎng)有除了有受北美影響的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一,還有一些由政府和電商組織主導(dǎo)的購(gòu)物節(jié),例如智利的Cyber Day和墨西哥的Hot Sale、El Buen Fin(美好周末購(gòu)物節(jié))。這些本土化的購(gòu)物節(jié)日,是外來(lái)賣(mài)家不能錯(cuò)過(guò)的。

調(diào)查顯示,和其他地區(qū)的消費(fèi)者一樣,拉美消費(fèi)者進(jìn)行線上購(gòu)物時(shí),也會(huì)使用社交媒體進(jìn)行對(duì)比和參考,因此,社媒營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于拉美市場(chǎng)同樣重要。近年來(lái)拉美的社交媒體用戶總體呈上升趨勢(shì),其中,TikTok的增長(zhǎng)勢(shì)頭十分喜人

對(duì)于想要在拉美市場(chǎng)發(fā)展的出海品牌來(lái)說(shuō),SHEIN的社媒營(yíng)銷(xiāo)有著很大的參考價(jià)值。與拉美本土網(wǎng)紅合作營(yíng)銷(xiāo),能夠很大程度上擴(kuò)大品牌在本土的影響力,獲得消費(fèi)者的信任!


關(guān)于寵物

根據(jù)咨詢公司Kantar的數(shù)據(jù),在疫情期間經(jīng)歷了巨大的增長(zhǎng)之后,2022年巴西有寵物的家庭數(shù)量縮減了2.9%。雖然寵物數(shù)量有所減少,但是巴西人仍然花費(fèi)了大量金錢(qián)和時(shí)間在購(gòu)買(mǎi)寵物用品上。

 

數(shù)據(jù)顯示,在2020年3月至2021年期間,養(yǎng)三只或更多狗的家庭占據(jù)21.2%的份額,而在2021年3月至2022年期間,這一比例僅為14.5%。但值得注意的是,擁有一只狗的家庭比去年增長(zhǎng)了10%。

 

來(lái)自Kantar的研究發(fā)現(xiàn),從2020年到2021年,平均每個(gè)巴西家庭在寵物用品上的支出增長(zhǎng)了129%。其中,大部分支出是在寵物食品上。在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),擁有寵物的家庭將34%的預(yù)算用于寵物食品上。

 

近年來(lái),越來(lái)越多的寵物主人購(gòu)買(mǎi)工業(yè)化飼料。在2020年至2021年期間,工業(yè)化飼料占據(jù)寵物食品總銷(xiāo)售的35.8%,而在過(guò)去一年里這一比例則升至43.8%。與此同時(shí),DIY食品的份額則從15.9%縮減到11%。

 

研究還指出,在截至2022年3月的過(guò)去12個(gè)月里,在線購(gòu)買(mǎi)寵物用品的人數(shù)同比增長(zhǎng)了20%。這意味著,巴西寵物市場(chǎng)的電商滲透率增長(zhǎng)了20%。但是,受物價(jià)上漲的影響,這一類(lèi)別的在線購(gòu)買(mǎi)次數(shù)減少了11.9%,平均價(jià)格卻增長(zhǎng)了12.8%。

 

在截至2022年3月的過(guò)去12個(gè)月里,巴西在線寵物市場(chǎng)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了78%,訂單交易量增長(zhǎng)了42%。與線下購(gòu)物者相比(34巴西雷亞爾),網(wǎng)購(gòu)者的每筆訂單價(jià)值更高,為105巴西雷亞爾。



評(píng)論

舉報(bào)

專(zhuān)屬頭銜:
百曉生  評(píng)論于 2022-09-05 17:42:33 沙發(fā)

2020年12月,因?yàn)槟鞲缯疗鹨咔椤t燈’,除了生活必需品之外的線下店都關(guān)門(mén)了,又趕上圣誕節(jié)銷(xiāo)售旺季,我的網(wǎng)店在沒(méi)花一分錢(qián)推流的情況下爆單,整個(gè)季度銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了四、五倍,不光賣(mài)完了所有庫(kù)存,因?yàn)榛乜畈患皶r(shí),資金都周轉(zhuǎn)不開(kāi)了,不然能賺更多。”

Simon是2019年才進(jìn)入跨境電商行業(yè)的,當(dāng)時(shí)歐美和東南亞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)比較激烈,不僅有眾多經(jīng)驗(yàn)豐富的“老手”賣(mài)家,品牌方也開(kāi)始在當(dāng)?shù)亟⑶郎踔镣顿Y建廠。因?yàn)闀?huì)一點(diǎn)西班牙語(yǔ),他把自己的跨境電商目的地選擇在相對(duì)冷門(mén)的拉丁美洲。

Simon開(kāi)店的時(shí)機(jī)正好趕上了南美電商市場(chǎng)的爆發(fā)期。2020 年,拉美電商零售額超過(guò) 1000 億美元,同比增長(zhǎng) 60%。2021 年,拉美電商零售額接近 1400 億美元,同比增長(zhǎng) 40%。

毫無(wú)疑問(wèn),高速增長(zhǎng)的電商在拉丁美洲是一片藍(lán)海。但客觀的市場(chǎng)規(guī)律決定了高速增長(zhǎng)不可能持續(xù),且這個(gè)不成熟的市場(chǎng)中必然存在風(fēng)險(xiǎn)。隨著疫情回歸常態(tài)化,線下經(jīng)濟(jì)回潮,跨境電商面臨的環(huán)境日益復(fù)雜。

“南美國(guó)家里,電商市場(chǎng)相對(duì)最成熟的是智利,也是我當(dāng)時(shí)的第一選擇?!盨imon說(shuō),每年5月,智利會(huì)舉辦“電商節(jié)”(CyberDay),和“618”或“雙十一”購(gòu)物節(jié)一樣,電商節(jié)有相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。

在眾多南美國(guó)家中,智利人均收入高,更關(guān)鍵的是電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)普及率超過(guò)八成。疫情發(fā)生后,由于線下經(jīng)濟(jì)受限,人們紛紛轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物,迅速完成了消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)。

與2019年相比,2020年智利在線支付增長(zhǎng)了33.1%。而傳統(tǒng)實(shí)體店的銷(xiāo)售遭受了嚴(yán)重打擊,下降了40%。2020年的疫情,迫使25%的智利人在開(kāi)始隔離的3月首次通過(guò)線上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

在這樣的背景下,從2019年9月到2020年8月,智利電子商務(wù)的增長(zhǎng)率達(dá)到驚人的214%,包括計(jì)算機(jī)、家用電器、電子產(chǎn)品在內(nèi)的日用消費(fèi)品和食品類(lèi)單量顯著增長(zhǎng)。

季節(jié)性消費(fèi)更助推線上交易額達(dá)到高峰。2020年圣誕節(jié),75%的智利消費(fèi)者選擇在線上購(gòu)物。2020年智利B2C電子商務(wù)總銷(xiāo)售額達(dá)到94億美元,比上一年度增加54.6%。

事實(shí)上,智利雖然國(guó)土面積狹長(zhǎng),南北距離超過(guò)4000公里,但首都居住了超過(guò)一半的人口,香港貿(mào)發(fā)局研究數(shù)據(jù)顯示,智利首都經(jīng)濟(jì)活躍,首都及周邊的衛(wèi)星城批發(fā)活動(dòng)占全國(guó)九成。拿下首都就等于拿下了整個(gè)智利市場(chǎng)。

從整個(gè)拉丁美洲市場(chǎng)來(lái)看,智利并不是市場(chǎng)規(guī)模最大的。Simon說(shuō),智利電商發(fā)展比較領(lǐng)先,但包括智利在內(nèi),整個(gè)拉丁美洲目前仍然處在比較初期的階段,巴西、阿根廷、墨西哥市場(chǎng)需求都很大。但巴西國(guó)土面積大,物流等基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,而且巴西是拉美唯一說(shuō)葡萄牙語(yǔ)的國(guó)家。阿根廷的主要問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)環(huán)境不夠穩(wěn)定,2019年還遭遇了惡性通脹,通脹率一度超過(guò)50%。

因此,經(jīng)過(guò)了一番綜合考量,Simon與一位合伙人一起開(kāi)拓了墨西哥市場(chǎng)。“2020年第四季度,因?yàn)槟鞲绶酪吡亮恕t燈’,加上圣誕節(jié)本來(lái)就是消費(fèi)旺季,一下就爆單了?!?/p>

專(zhuān)屬頭銜:
百曉生  評(píng)論于 2022-09-05 17:42:42 板凳


專(zhuān)屬頭銜:
百曉生  評(píng)論于 2022-09-05 17:43:23 3樓
2020年,墨西哥政府為了應(yīng)對(duì)疫情實(shí)行了“紅綠燈”制度,按照疫情的嚴(yán)重程度以紅、橙、黃、綠四種顏色標(biāo)識(shí)。在疫情最嚴(yán)重時(shí)亮紅燈,除了采礦、汽車(chē)制造等核心產(chǎn)業(yè)和一些與居民生活相關(guān)的行業(yè),線下門(mén)店全部關(guān)閉。

2020年11月開(kāi)始,墨西哥疫情形勢(shì)再次嚴(yán)峻,到12月全國(guó)幾乎都亮了紅燈,人們不得已轉(zhuǎn)向了線上購(gòu)物。

從墨西哥總體情況來(lái)看,人口1.28億,而電商GMV只有200億美元,占零售的比例還不足5%,相比之下,中國(guó)的這一比例已經(jīng)高達(dá)50%。

但墨西哥的電商市場(chǎng)增長(zhǎng)速度,卻超過(guò)了全球平均水平。香港貿(mào)發(fā)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年,整個(gè)墨西哥電商市場(chǎng)保持了60%以上的增長(zhǎng)。

電商的爆炸式增長(zhǎng),與墨西哥整體人口的年齡結(jié)構(gòu)有關(guān)。當(dāng)?shù)乜側(cè)丝谥?,消費(fèi)能力更強(qiáng)的女性占比約為53%。墨西哥35歲以下人口占比接近六成,較高收入人群約占人口的三分之一。年輕群體容易接受新鮮事物,消費(fèi)欲望也更強(qiáng)。同時(shí),墨西哥互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到71%,智能手機(jī)普及率接近九成,為在線購(gòu)物和移動(dòng)購(gòu)物提供了基礎(chǔ)條件

新興的市場(chǎng)充滿機(jī)會(huì),卻也困難重重。

Simon說(shuō),2019年,他的網(wǎng)店剛剛步入正軌,智利國(guó)內(nèi)的局勢(shì)就發(fā)生了變化。10月,當(dāng)?shù)孛癖娨驗(yàn)椴粷M公共交通漲價(jià)引發(fā)了大規(guī)模沖突,造成多個(gè)城市交通癱瘓,物流運(yùn)轉(zhuǎn)陷入停滯。有一個(gè)多月的時(shí)間,店鋪即使有成交也很難按時(shí)將商品送到客戶手上。那時(shí)他的壓力非常大,除了資金上的壓力,“心理上不知道動(dòng)蕩的局勢(shì)什么時(shí)候能結(jié)束”。

其實(shí),物流一直都是拉美電商市場(chǎng)發(fā)展的核心痛點(diǎn)??缇澄锪鞣?wù)商iMile墨西哥市場(chǎng)負(fù)責(zé)人何建勝向霞光社(ID:Globalinsights)表示,南美國(guó)家大多基礎(chǔ)設(shè)施不完善,物流配送的時(shí)效性比較差。即使是完成了清關(guān)手續(xù),一些偏遠(yuǎn)地區(qū)也需要5到7天才能妥投。而就算是城市里的很多地方,由于地址系統(tǒng)仍然不完善,配送人員很難找到準(zhǔn)確的地址。除了時(shí)效性的問(wèn)題,物品運(yùn)輸過(guò)程中可能會(huì)遭到暴力搬運(yùn),因此包裹的破損率比較高。再加上當(dāng)?shù)刂伟箔h(huán)境不理想,搶劫事件時(shí)有發(fā)生,這些問(wèn)題都是造成物流遲滯的原因。

而清關(guān)還有可能會(huì)耗費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間,由于各國(guó)海關(guān)政策不同,清關(guān)時(shí)間也有很大差異。比如在電商更為發(fā)達(dá)的智利,有的貨物到港當(dāng)天就可以完成清關(guān),2019年時(shí),在巴西和阿根廷,貨物的清關(guān)時(shí)間甚至可以超過(guò)一個(gè)月。

不過(guò),由于很多國(guó)家政府已經(jīng)看到了電商的巨大潛力,這兩年清關(guān)手續(xù)和流程不斷簡(jiǎn)化,花費(fèi)的時(shí)間越來(lái)越少。何建勝說(shuō),以墨西哥為例,目前商品從中國(guó)工廠發(fā)貨到清關(guān)完成配送到達(dá)消費(fèi)者手里,平均需要9天左右。在墨西哥首都等發(fā)達(dá)地區(qū),在當(dāng)?shù)赜袀}(cāng)儲(chǔ)的商家,甚至已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)隔天配送。

而物流只是跨境電商整個(gè)鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié)。支付的問(wèn)題也不容忽視。

拉美一半以上人口沒(méi)有銀行賬戶,信用卡普及率僅為15%。這一方面是由于拉美地區(qū)電信基礎(chǔ)設(shè)施不完善,另一方面,消費(fèi)者對(duì)于新的技術(shù)缺乏信任感,用戶擔(dān)心銀行信息和支付數(shù)據(jù)泄露,甚至認(rèn)為銀行無(wú)法確保自身財(cái)產(chǎn)安全,因此很少進(jìn)行線上支付。

而消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí),如果無(wú)法找到可以信賴的支付方式,很可能會(huì)放棄購(gòu)物。拒不完全統(tǒng)計(jì),即便是在電商相對(duì)發(fā)達(dá)的智利,有40%的在線購(gòu)物最終未完成付款結(jié)算,這一比例在拉美其他國(guó)家更高。

由于擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)資金安全,很多拉美客戶希望能夠以貨到付款的方式完成購(gòu)物,這無(wú)疑會(huì)拉長(zhǎng)賣(mài)家的回款周期,對(duì)于賣(mài)家的資金周轉(zhuǎn)提出了更高的要求。


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百曉生  評(píng)論于 2022-09-05 17:43:26 4樓

除此之外,因?yàn)槟鞲绲恼麄€(gè)電商行業(yè)發(fā)展仍然處在初期階段,買(mǎi)賣(mài)雙方都難以建立信任。買(mǎi)家擔(dān)心花錢(qián)之后收到質(zhì)量低劣的商品甚至是假貨,賣(mài)家也擔(dān)心發(fā)貨之后,收到貨的消費(fèi)者卻說(shuō)沒(méi)有收到商品。

何建勝說(shuō),在市場(chǎng)調(diào)研中,有超過(guò)83%的受訪者都擔(dān)心過(guò)類(lèi)似的消費(fèi)欺詐風(fēng)險(xiǎn)。iMile利用墨西哥當(dāng)?shù)刂悄苁謾C(jī)滲透率高的特點(diǎn),借鑒了中國(guó)物流服務(wù)中比較常見(jiàn)的手機(jī)驗(yàn)證碼方式,只有收到驗(yàn)證碼的消費(fèi)者才能完成簽收,比較有效的解決了這個(gè)問(wèn)題。

疫情之下,南美市場(chǎng)整體線上支付發(fā)展迅速。對(duì)比來(lái)看,2018 年,南美線下交易中,現(xiàn)金的使用比例達(dá)到近九成;線上交易中,貨到付款仍是最受歡迎的支付方式之一。而到 2021 年,僅有 3.8% 的線上購(gòu)物者仍然在使用貨到付款。

可以說(shuō),物流和支付體系不完善,是造成買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法建立信任、用戶體驗(yàn)不佳的主要原因。盡管這兩年相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,但諸如銀行間結(jié)算體系、網(wǎng)絡(luò)安全和支付認(rèn)證技術(shù)方面存在的問(wèn)題,仍然是推動(dòng)南美電商增長(zhǎng)過(guò)程中需要進(jìn)一步改進(jìn)的。

井噴期結(jié)束了嗎

近兩年,越來(lái)越多像Simon和iMile這樣的個(gè)人和公司開(kāi)始注意到這個(gè)和中國(guó)地理距離最遠(yuǎn)的洲。中國(guó)和拉美之間的經(jīng)濟(jì)距離逐漸縮短。當(dāng)智利的銅礦進(jìn)入中國(guó)的工廠,阿根廷的牛肉端上中國(guó)的餐桌;中國(guó)生產(chǎn)的衣服、手機(jī)等電子產(chǎn)品也出現(xiàn)在拉丁美洲日常生活中。

2000年,多數(shù)拉丁美洲國(guó)家主要進(jìn)口貿(mào)易伙伴是美國(guó),二十年后,中國(guó)已經(jīng)成為拉丁美洲最重要的貿(mào)易伙伴,在巴西、阿根廷、智利和秘魯?shù)鹊貐^(qū)的進(jìn)口國(guó)貿(mào)易額排名中占據(jù)首位。

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根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),2021年,中國(guó)與拉美和加勒比地區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易總額比2020年增長(zhǎng)41.1%,交易額達(dá)到4515.91億美元,創(chuàng)下新紀(jì)錄。其中,中國(guó)對(duì)拉丁美洲出口總額約2290.09美元,同比增長(zhǎng)52%。對(duì)比中國(guó)與世界各地區(qū)貿(mào)易增幅,中國(guó)和拉丁美洲貿(mào)易的增長(zhǎng)幅度最大。

對(duì)于中小賣(mài)家而言,機(jī)會(huì)仍然存在,但隨著大品牌方和當(dāng)?shù)仉娚痰尼绕穑@片藍(lán)海的水也變深了。

比如成立于阿根廷的美客多(MercadoLibre),業(yè)務(wù)形態(tài)更像是阿里和京東的合體,包括了網(wǎng)店、廣告、支付、物流、信貸等多個(gè)環(huán)節(jié),目前已經(jīng)成為拉美電商的龍頭。

有趣的是,2021年著名球星梅西宣布離開(kāi)巴塞羅那俱樂(lè)部的發(fā)布會(huì)上,擦拭眼淚的紙巾出現(xiàn)在拍賣(mài)網(wǎng)站上,而這個(gè)網(wǎng)站正是美客多,這也讓美客多完成了一次破圈。


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今年一季度,美客多凈收入再創(chuàng)新高,達(dá)22.48億美元,同比增長(zhǎng)63.1%。其中電商業(yè)務(wù)收入12.77億美元,增長(zhǎng)40.1%。以市場(chǎng)劃分,巴西、阿根廷及墨西哥分別貢獻(xiàn)收入12.52億、5.18億及3.64億美元,年增長(zhǎng)均在五成以上。

除此之外,亞馬遜、Shopee和沃爾瑪都在拉美有電商布局。大的市場(chǎng)參與者進(jìn)入,毫無(wú)疑問(wèn)給中小賣(mài)家?guī)?lái)了壓力。

Simon也說(shuō),早期買(mǎi)過(guò)日用品和服裝,但因?yàn)檫@兩種品類(lèi)的商品利潤(rùn)相對(duì)較低,疫情期間物流價(jià)格大漲,低價(jià)優(yōu)勢(shì)也就不復(fù)存在。之后店鋪主要經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向了售價(jià)更高的電子產(chǎn)品。

何建勝認(rèn)為,近期無(wú)論是海運(yùn)或空運(yùn)價(jià)格都大幅下降,這對(duì)于跨境電商是個(gè)利好。但因?yàn)橐咔樵斐傻木€上消費(fèi)高峰也逐漸回落,導(dǎo)致跨境電商出現(xiàn)了分化,并不是所有的品類(lèi)都能賺錢(qián)。疫情期間,家居類(lèi)銷(xiāo)售增長(zhǎng)比較快,后疫情時(shí)代旅游類(lèi)賣(mài)得好。不過(guò),時(shí)尚類(lèi)、電子產(chǎn)品類(lèi)、文化類(lèi)、玩具類(lèi)和美妝類(lèi)產(chǎn)品需求一直比較大。更關(guān)鍵的是,疫情期間,很多做跨境電商的朋友,在運(yùn)營(yíng)上面不需要投入太多努力,也會(huì)隨著這波浪潮賺得盆滿缽滿。但如果沒(méi)有積累下來(lái)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力的話,經(jīng)濟(jì)回歸常態(tài)化以后,就要面臨比較殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。總體來(lái)看,南美市場(chǎng)爆炸式增長(zhǎng)可能已經(jīng)結(jié)束,不過(guò)20%-30%的高速增長(zhǎng)依然會(huì)持續(xù),整體的市場(chǎng)變化越來(lái)越快,商家需要有更敏感的嗅覺(jué)和對(duì)市場(chǎng)溫度的把握。

2022.9-參考2021